O nama
Mi smo uigran tim marketing stručnjaka, dizajnera i štampara, povezan zajedničkim ciljem – da svaki proizvod koji isporučimo bude kvalitetan, funkcionalan i prilagođen stvarnim potrebama kupca.
Agencija Kampanja posluje od 2010. godine. Tokom godina razvijali smo ponudu, proširivali proizvodne mogućnosti i gradili mrežu pouzdanih partnera, ali je naš osnovni način rada ostao isti: pažljivo saslušati zahtev, predložiti odgovarajuće rešenje i dogovoreni posao završiti kvalitetno i u roku.
Iskustvo koje se meri poverenjem kupaca
Do danas je sa nama sarađivalo više od 3.000 klijenata – od preduzetnika i manjih porodičnih firmi do kompanija, ustanova, udruženja i organizacija iz različitih delatnosti.
Realizovali smo veliki broj pojedinačnih porudžbina i poslali više od 30.000 pošiljaka širom Srbije. Iza tih brojeva nalaze se kupci koji nam se vraćaju, preporučuju nas svojim partnerima i poveravaju nam nove projekte.
Upravo to dugoročno poverenje smatramo svojom najvećom vrednošću.
Od ideje do gotovog proizvoda
Naš posao nije samo prodaja reklamnih proizvoda ili sama štampa. Kupcima pomažemo da izaberu odgovarajući artikal, količinu, način brendiranja i grafičko rešenje u skladu sa namenom, budžetom i rokom.
Znanja naših saradnika se međusobno dopunjuju. Marketing nam pomaže da razumemo svrhu proizvoda, dizajn da poruka bude jasna i vizuelno usklađena sa identitetom firme, a iskustvo u štampi da izaberemo odgovarajuću tehniku i dobijemo kvalitetan, postojan rezultat.
U zavisnosti od proizvoda i zahteva koristimo različite metode štampe i brendiranja. Ne predlažemo automatski najskuplju opciju, već onu koja najbolje odgovara konkretnom poslu, materijalu, količini i očekivanom načinu upotrebe.
Kvalitet, realne cene i poštovanje dogovora
Naš odnos prema poslu zasniva se na nekoliko jednostavnih principa:
-
pažljivo poštovanje zahteva kupca;
-
kvalitetni i provereni proizvodi;
-
pravilno odabrana metoda štampe;
-
jasno definisane cene i rokovi;
-
pregled i odobrenje pripreme pre proizvodnje;
-
odgovorna komunikacija tokom celog procesa.
Trudimo se da kupac unapred zna šta dobija, koliko proizvod košta i kada može da očekuje isporuku. Kada smatramo da određena ideja, fajl ili način štampe neće dati dobar rezultat, to otvoreno kažemo i predlažemo bolje rešenje.
Naš cilj nije samo da završimo jednu porudžbinu. Želimo da svaki posao obavimo tako da nam se ponovo obratite kada vam budu potrebni kalendari, promotivni materijali, štampa ili drugi proizvodi za poslovnu promociju.
Odgovornost i rešavanje reklamacija
U velikom broju realizovanih porudžbina reklamacije su veoma retke. Ipak, svesni smo da se u proizvodnji, štampi, pakovanju ili transportu može pojaviti problem.
Kada do reklamacije dođe, ne izbegavamo odgovornost i ne ostavljamo kupca bez odgovora. Problem proveravamo bez odlaganja i nastojimo da pronađemo brzo, korektno i praktično rešenje.
Smatramo da se pouzdanost firme ne pokazuje samo kada sve protiče bez problema, već i načinom na koji reaguje kada je potrebno nešto ispraviti.
Stabilan i pouzdan poslovni partner
Od osnivanja 2010. godine, uprkos promenama na tržištu i različitim poslovnim izazovima, beležimo stabilan razvoj. Finansijsko poslovanje Agencije Kampanja ocenjeno je najvišom ocenom srpskog ogranka međunarodne kompanije Dun & Bradstreet.
Finansijsku stabilnost ne posmatramo samo kao poslovni rezultat. Ona našim kupcima i saradnicima znači sigurnost da rade sa firmom koja odgovorno preuzima obaveze, poštuje dogovore i planira dugoročan razvoj.
Želimo da budemo vaš stalni partner
Najveći deo našeg poslovanja izgrađen je zahvaljujući stalnim kupcima i preporukama. Zbog toga svakom poslu pristupamo sa idejom da saradnja ne treba da se završi jednom porudžbinom.
Bez obzira na to da li vam je potrebna manja količina proizvoda za jednu priliku ili redovno snabdevanje promotivnim materijalima, možete očekivati isti nivo pažnje, jasnu komunikaciju i odgovoran odnos prema poslu.
Poverenje kupaca gradimo kvalitetom, poštovanjem dogovora i spremnošću da budemo tu i nakon isporuke.
